خیر، کلیه اعضاء می بایست به صورت حقیقی ثبت نام نمایند. پس از ثبت نام می توانید به صورت رایگان با نام تجاری و یا شرکت خود برای خود فروشگاه ایجاد نمایید و آدرس اختصاصی فروشگاه خود را برای تبلیغ در اختیار سایرین قرار دهید.

تا زمانی که در اطلس مارک تخلفی نکرده اید می توانید چند حساب داشته باشید. بیاد داشته باشید درصورت تخلف تمام حسابهای شما مسدود میگردند.

در صورت فراموشی رمز عبور، در صفحه ورود به حساب کاربری خود، بر روی لینک “گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟” کلیک نمایید. با وارد کردن شماره موبایل کد تایید برایتان ارسال می گردد و با وارد کردن آن، ایجاد رمز جدید ظاهر می شود. ضمنا میتوانید از ایمیلی که در حساب کاربری تان وارد کرده اید استفاده کنید تا لینک ایجاد رمز جدید برای شما ارسال شود و با کلیک بر روی این لینک، وارد صفحه ایجاد رمز جدید می شوید.

در صورتی که کالای دریافت شده‌ی خریدار، با آنچه فروشنده در سایت اعلام کرده، یکی نباشد

اطلس مارک یک بازار داد و ستد آنلاین میباشد که در آن خریداران کالاها را با هم مقایسه کرده و بهترین قیمت را خریداری میکنند.
طبیعتا در چنین بازاری کالاهای گران خریداری نمی شود و فروشندگانی که قیمت کالا هایشان را بالاتر از حد ثبت نموده اند نمیتوانند با سایرین رقابت کنند و کالاهایشان به فروش نمی رسد. توجه داشته باشید که بعضی از فروشندگان از قیمت بازار بی خبر هستند. شما میتوانید در حساب کاربریتان، از قسمت پرسش و پیگیری و ارتباط با فروشنده، محصول مورد نظر را انتخاب نمائید و از طریق ارسال پیام، آن ها را از قیمت بازار مطلع نمایید.

برخلاف سایر فروشگاه ها کالاهای موجود بر روی سایت متعلق به خود اعضا می باشد و سایت فقط به عنوان واسطه عمل می کند

وارد صفحه مرکز آموزش فروشندگان اطلس مارک شوید و گام های فروشنده شدن را به ترتیب اجرا نمائید.

باید کالای خود را آماده ارسال کنید  واز طریق یکی از روشهای پستی مثلا پست یا تیپاکس، برای خریدار ارسال نموده و شماره بارنامه مرسوله خود را در سایت وارد نمایید. جهت مشاهده کالای فروش رفته، وارد قسمت داشبورد فروشنده و قسمت سفارشات شوید. 

انتخاب با شما است که هزینه ارسال کالا برعهده چه کسی و چگونه پرداخت شود. به طور پیشفرض هزینه ارسال کالا به عهده خریدار است اما در هنگام درج محصول میتوانید انتخاب کنید که هزینه ارسال، رایگان، درشهر خودم رایگان، رایگان به کل کشور و هزینه ارسال ثابت باشد. ضمنا توسط اداره پست نمیتوانید کالا را به صورت پسکرایه ارسال کنید زیرا این قانون از اداره پست جدا شده است اما توسط تیپاکس یا باربری میتوانید هزینه ارسال را پسکرایه کنید.

روش های ارسال کالا را خودتان تعیین میکنید که با پست یا تیپاکس یا باربری ارسال شود اما در اطلس مارک هزینه ارسال با تعرفه پست (سفارشی) محاسبه می‌‎شود.

در صورتی که از پست استفاده می کنید بهتر است با پست پیشتاز مرسوله را ارسال کنید زیرا سریعتر به دست مشتری رسیده و احساس رضایت بیشتری از شما خواهد داشت و احتمال خرید مجدد از شما توسط آن خریدار وجود دارد.

پست سفارشی بدلیل زمان زیاد ارسال توصیه نمیشود.

در صورتی که امکان حمل کالا را ندارید و میخواهید کالا را از شما تحویل بگیرند با تیپاکس و یا تی پی جی تماس بگیرید تا کالا را از محل شما تحویل بگیرند. بیاد داشته باشید امکان ارسال کالا های شکستنی توسط پست پشتاز وجود ندارد و هنگام ارسال کالاهای شکستنی نهایت دقت را داشته باشید تا کالا آسیب نبیند.

شماره تماس تیپاکس: 8457-021
شماره تماس تی پی جی: 41917-021

دقت کنید تیپاکس یا تی پی جی در شهر شما باید دارای نمایندگی باشند.

نمایندگی های تیپاکس

شعب تی پی جی

وارد قسمت داشبورد فروشنده ‌شوید و از قسمت برداشت ،میتوانید درآمد خود را ببینید و در کادر مورد نظر مبلغ مورد نظر را وارد کنید و دکمه ثبت درخواست را بزنید.

برداشت از حساب

بله شما باید اقدام به حذف کالای خود نمایید، در صورتی که کالا خارج از سایت فروش برود و شما کالا را ارسال ننمایید امکان فروش کالا را در سایت از دست میدهید و دیگر نمی توانید به عنوان فروشنده در اطلس مارک فعالیت کنید.

در صورتی که شهر خریدار با شهر شما (فروشنده) یکی باشد، سیستم قیمت ارسال به شهر خودم را رایگان محاسبه میکند و به او نمایش می دهد و در صورتی که شهر خریدار با شهر شما یکی نباشد، سیستم قیمت ارسال به کل کشور را رایگان محاسبه می نماید.

کالاهای ثبت شده بدلایل زیر از سایت حذف میشوند:

کالاهایی که فروش آنها طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران غیرمجاز باشد.(مشاهده لیست کالاهای غیر مجاز)

درج اطلاعات تماس یا هر نوع لینک و یا اطلاعاتی که روند فروش کالا را از سایت خارج کند.

کالاهای بدون تصویر و یا با تصاویر غیرمجاز از سایت حذف میشوند.

درج مطالب خلاف شرع و عرف در صفحه کالا.

در اطلس مارک فقط امکان ارائه کالا وجود دارد. این کالاها بایستی در زمان ثبت، موجود بوده و نیاز به آماده سازی و یا تولید نداشته باشند. ارائه سرویس و یا خدمات در اطلس مارک در حال حاضر مقدور نمی باشد.

درصورتی که دسته بندی کالای مورد نظر شما در سایت وجود ندارد، در هنگام درج دسته بندی، دسته بندی آنرا گزینه ی دسته بندی نشده انتخاب کنید. پشتیبانی اطلس مارک در هنگام بررسی کالای شما، دسته بندی مورد نظرتان را ایجاد کرده و کالای شما را در آن دسته بندی قرار می دهد.

وارد قسمت داشبورد فروشنده شوید و از قسمت سفارشات ،برروی سفارش مورد نظر کلیک کنید و در جزئیات سفارش، آدرس و اطلاعات دیگر خریدار را مشاهده کنید.

وارد قسمت داشبورد فروشنده ‌شوید و بعد از وارد شدن به صفحه تنظیمات،  وارد صفحه پرداخت شوید و اطلاعات بانکی خود را برای برداشت وجه وارد نمائید.

لازم به ذکر است که پرداخت به کاربران فقط از طریق شماره شبا امکان پذیر می باشد.
برای دریافت شماره 24 رقمی شبای حساب خود به لینک زیر مراجعه فرمائید.

دریافت شماره شبا (تمام بانکها)

درصورتی که خریدار راضی نبود میبایست شکایت خود را در سایت مطرح نماید و پس از بررسی پشتیبانی اطلس مارک با شما تماس خواهد گرفت و به شما اطلاع داده میشود تا نسبت به حل مشکل و توضیح جهت رفع ابهامات اقدام نمایید.

به دلیل مشکلاتی که ممکن است بعد از تعویض کالا به وجود آید این امکان در حال حاضر در اطلس مارک وجود ندارد.
اگر هر یک از کالاهای معاوضه شده شکایتی مبنی بر مشکل کالای دریافتی کند قابل پیگیری نیست و عملا معامله فسخ می گردد.

استفاده از مطالب مرکز آموزش فروشندگان اطلس مارک فقط برای مقاصد غیرتجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه‌ حقوق این سایت متعلق به  (فروشگاه اینترنتی اطلس مارک) می‌باشد.